A Metro Brands fez uma parceria com a OXO para traduzir quase 80.000 palavras
de descrições de produtos para suas duas marcas próprias, Irresistible e
Selection, do francês para o inglês, além de revisar o texto original
em francês.
Geralmente, essas descrições eram frases únicas destinadas a
apresentar as principais características de um produto e torná-lo atraente
para compradores online, por exemplo: “Esses croissants de manteiga recém-assados
são uma maneira deliciosa e agradável de começar o dia.”
A revisão e a tradução de muitas palavras em um prazo relativamente curto,
garantindo ainda que a tradução sempre fosse concisa,
atraente e adequada para a marca, representaram um desafio para a equipe de Gerenciamento de Projetos
da OXO.
Para cumprir o prazo apertado da Metro, a OXO formou uma equipe de três tradutores
internos e dois revisores para revisar o texto original. Por fim, um
quarto tradutor (chamado de SME, ou Especialista no Assunto), especializado
em conteúdo de marketing, revisou a tradução para garantir a qualidade e
uniu as diversas partes.
A entrega final consistiu em dois documentos (um para Selection
e outro para Irresistible), cada um com uma coluna em francês revisada e
uma coluna traduzida para o inglês ao lado.
Uma equipe dinâmica e rápida permitiu que a OXO economizasse tempo na saída
do idioma de destino, enquanto o uso de um único revisor garantiu a consistência
no tom e na terminologia geral. Dessa forma, conseguimos
trabalhar rapidamente e, ainda assim, fornecer uma tradução idiomática de alta qualidade.
Treinamento de chatbot
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Na primavera de 2020, a OXO foi contratada para fornecer dados de aprendizado de máquina a uma gigante de tecnologia do Vale do Silício. Uma das empresas da GAFA precisava de um conjunto de dados de francês do Canadá para localizar seu chatbot white label de atendimento ao cliente.
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A Lightspeed é uma empresa de software com usuários em aproximadamente 100 países, o que gera uma enorme necessidade de localização de software. Veja como os serviços de tradução da OXO ajudam a Lightspeed a conquistar novos mercados no mundo todo.
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Riteba McCallum
Coordenadora Linguística Montreal
Nadia Marsault
Experiência do Cliente Montreal
Alexandre J.-Chalifour
Especialista Linguístico Sherbrooke
Jessica Emond-Ferrat
Especialista Linguística Montreal
