Como fazer um resumo para o redator

O que é o resumo para redação e por que ele é tão importante?

Ao trabalhar com um redator, seja ele um profissional interno ou um fornecedor externo, você precisa fornecer informações para que ele saiba sobre o que escrever e possa gerar um conteúdo que atenda às suas expectativas e necessidades. Isso é o resumo para redação. Mas qual o nível de detalhes a ser fornecido e quais são as informações essenciais que não podem faltar? Se você não costuma trabalhar com redatores, talvez isso não seja tão óbvio e você possa acabar em uma situação em que uma ou ambas as partes partem de suposições implícitas que acabam sendo equivocadas. Por melhor que seja o redator, ele não consegue ler a sua mente.

Prepare-se para fornecer ao seu redator um resumo consolidado a fim de evitar mal-entendidos e ter o máximo de retorno do seu investimento em redação. Neste artigo, vamos compartilhar as nossas cinco melhores dicas para fazer um resumo adequado para o redator.

1. Descreva a sua marca

Antes de detalhar um projeto específico para redação, é essencial fazer um resumo para qualquer redator novo sobre a sua empresa e a sua marca em geral. O redator precisa conhecer a estratégia geral da sua marca, a sua proposta única de valor e a sua posição no setor em relação aos seus concorrentes.

Se você tiver um guia de marca ou um guia de estilo da empresa, ele deve ser compartilhado. Se não tiver, é recomendável criar um, mas, enquanto isso, aqui vão os principais pontos que o seu redator precisa conhecer a respeito da voz da sua marca:

• O nome da sua marca e como você prefere que ele seja escrito e usado. Por exemplo, o guia de marca da OXO Innovation especifica que OXO deve ser escrito sempre com letras maiúsculas e que não há problema em omitir a palavra Innovation e dizer apenas OXO para abreviar.
• Preferências terminológicas. Pense no vocabulário específico do seu setor. Há algum sinônimo que você queira privilegiar ou evitar? Há alguma grafia preferida? Por exemplo, recorrendo novamente à nossa marca, na OXO evitamos o termo agência de tradução; em vez disso, usamos empresa de tradução, pois uma agência é uma intermediária entre duas partes, e nós nos vemos como muito mais do que isso.
• Seu tom preferido. A voz da sua marca é séria e experiente? Amigável e colaborativa? Descolada e bem-humorada? Você também pode usar tons diferentes para públicos ou tipos distintos de conteúdo.

2. Descreva o seu produto ou serviço

Você provavelmente espera vender algo, direta ou indiretamente, por meio deste documento. Garanta que o seu redator conheça o seu produto ou serviço; ou seja, o que você oferece, a que preço e quais são os benefícios para os seus clientes. Inclua links e materiais de apoio nos quais o seu redator possa obter mais informações.

Por exemplo, se você vende um aplicativo de namoro, diga ao redator as principais funções (mesmo que o projeto de redação específico não seja sobre isso) ou indique uma página da web em que ele possa ler a respeito. Todos os usuários passam por uma triagem? Há algum algoritmo inteligente de correspondência? Somente as mulheres podem tomar a iniciativa? Descreva como ele se difere dos principais concorrentes, como o Tinder.

3. Imagine o seu cliente ideal

Pense para que público é o documento. Você também pode criar algumas audience personas, ou seja, personagens fictícios que representem o seu cliente ideal. Ao tentar imaginar o seu público-alvo, considere:

• Dados demográficos abrangentes, como idade, sexo, renda familiar, localização geográfica e nível de escolaridade
• O problema ou o objetivo para que o seu produto/serviço atenda esse público
• O nível de compreensão que ele tem da sua marca e familiaridade com o seu produto/serviço
• Que mídias ele consome e que marcas ou pessoas o influenciam
• As barreiras que podem impedi-lo de comprar o seu produto/serviço
• Os gatilhos que o convenceriam a agir imediatamente

4. Forneça os detalhes essenciais sobre o seu projeto

Agora que já vimos as questões gerais, é hora de nos concentrarmos nos detalhes. Até o momento, falamos sobre as informações que você precisa compartilhar com o seu fornecedor de redação no primeiro contato de trabalho com ele, ou seja, no início do relacionamento. Você não precisa repeti-las a cada contato. Vamos falar sobre os requisitos que você precisa especificar para cada projeto de redação. Em cada solicitação de geração de conteúdo, lembre-se de incluir:

• O meio. É uma página na web, um artigo de blog, um comunicado à imprensa, um anúncio, uma postagem em uma mídia social, uma campanha por e-mail?
• Toda e qualquer restrição, como contagem de palavras, layout ou recursos visuais a serem usados.
• A mensagem principal e os pontos adicionais que precisam ser mencionados.
• A principal ação que você quer que o seu leitor faça após ler o documento.
• Os seus prazos para entregas.

Você também pode dar exemplos de documentos semelhantes para servirem de referência e inspiração, além de indicar palavras-chave para SEO que devem ser usadas.  Por fim, você também pode informar o contexto em que o seu público-alvo encontrará o documento. Por exemplo, se for um anúncio, onde ele será exibido? Se for um comunicado à imprensa, você o enviará para o serviço de notícias ou diretamente a uma agência de notícias específica? Se for uma página da web, como o leitor a encontra?

5. Forneça feedback

Quase tão importante quanto fazer um resumo adequado para o seu redator antes do projeto é fornecer feedback durante e após o processo. É normal, principalmente em um novo relacionamento, que o documento tenha mais de um rascunho. Você deve reservar um tempo para revisões no seu cronograma.

Além disso, após a publicação do documento, talvez seja útil compartilhar informações que você tenha sobre o desempenho dele. Os leitores responderam conforme a sua expectativa? Uma versão de um documento para anúncio teve um desempenho melhor do que a outra nos testes A/B?

Pronto para começar?

Qualquer bom redator solicita as informações necessárias e provavelmente tem o seu próprio modelo de resumo ou formulário para você preencher. Então, você não precisa se preocupar em entregar um resumo pronto que aborde todos os aspectos relevantes.  Porém, o processo torna-se mais rápido e fácil se, antes de entrar em contato com um redator para um novo projeto ou antes da reunião inicial, você já tiver considerado as questões acima.

Agora que você já pensou sobre a sua marca, o seu público-alvo e o conteúdo específico necessário, você está pronto para contratar um fornecedor de redação. Entre em contato com a OXO para serviços profissionais de redação. Estamos prontos para criar o seu resumo.