OXO Innovation fête ses 10 ans!

Il peut se produire beaucoup de choses en l’espace d’une décennie! Au cours des 10 dernières années, OXO Innovation est passée d’une jeune entreprise ambitieuse à un partenaire de contenu mondial qui appuie des clients de secteurs diversifiés aux quatre coins du globe.

Notre parcours a été marqué par la croissance. Dès le départ, les fondateurs d’OXO ont fait de l’innovation l’une des valeurs phares de l’entreprise. Cette approche tournée vers l’avenir continue de propulser nos activités aujourd’hui, et nous pousse à rechercher constamment de nouvelles occasions d’apprendre, de croître et de rehausser le service offert à nos clients.

Un démarrage en trombe qui a alimenté une croissance rapide

L’histoire d’OXO débute avec Laurent Chevrette et Charles Lespérance. Les deux amis d’enfance partageaient un même rêve entrepreneurial : offrir des services linguistiques de première qualité sur le marché québécois. En 2013, ils ont transformé ce rêve en réalité en fondant OXO Translations.

Pour Charles, il s’agissait d’un pas en dehors de sa zone de confort. Fraîchement admis au Barreau du Québec, il entamait une carrière prometteuse en droit international lorsque la mouche entrepreneuriale l’a piqué.

« Ma carrière était stimulante, mais je voulais explorer ma passion pour les affaires transfrontalières. Nous avons perçu qu’il y avait une place sur le marché pour un partenaire linguistique tourné vers l’avenir qui aurait une portée et une vision mondiales, et nous avons saisi cette occasion. »
– Charles Lespérance, associé et président-directeur général, OXO Innovation

Laurent a choisi de quitter l’entreprise pour relever de nouveaux défis. Pour sa part, Charles est resté et a aidé OXO à atteindre un premier jalon important en 2015 : cinq employés à temps plein.

Charles Lespérance avec deux membres de la première équipe, Margaret Sankey et Sophia Dias

Au cours de cette période, OXO est devenue un fournisseur de services linguistiques à part entière en élargissant son offre de services à la localisation et à d’autres domaines. Voyant son chiffre d’affaires doubler chaque année, OXO n’a pas tardé à rechercher de nouvelles occasions dans le monde entier.

« À ce stade, nous connaissions une croissance régulière. Nous commencions à établir notre marque et à acquérir une réputation axée sur l’excellence et l’innovation. Étendre nos activités au-delà des frontières était donc la prochaine étape logique. Nous sommes fiers d’être une entreprise qui évolue avec ses clients et qui s’adapte avec souplesse aux besoins et aux tendances de l’industrie. Nous avons des projets ambitieux pour la prochaine étape de notre parcours. Être à l’avant‑garde de cette industrie dynamique nous remplit d’enthousiasme! »
– Charles Lespérance

Transformation en partenaire de contenu mondial

En fusionnant avec l’entreprise de traduction et de localisation Ccaps en 2018, OXO s’est dotée d’une présence mondiale renforçant son activité principale. Le propriétaire et directeur général de Ccaps, Fabiano Cid, est devenu associé et directeur de l’exploitation de l’entreprise. Fondée au Brésil en 1999, Ccaps s’était bâti une clientèle aux quatre coins de l’Amérique latine avant cette fusion.

En 2019, OXO a ouvert un troisième bureau, au Maroc, afin de gérer ses activités en Europe et au Moyen-Orient, cimentant ainsi sa présence mondiale.

« Avec le recul, il est clair que la fusion avec OXO était la bonne décision. Nous avons combiné notre talent et notre expérience de près de 20 ans en Amérique latine avec l’approche dynamique d’OXO pour tirer avantage des occasions offertes sur le marché canadien. Ce mariage parfait a renforcé les capacités du groupe en matière d’innovation. »
– Fabiano Cid, associé et directeur de l’exploitation, OXO Innovation

Des acquisitions au Canada qui ont permis d’élargir la clientèle et de rehausser l’expertise

Portée par le succès de sa première fusion, OXO a continué sur sa lancée en faisant l’acquisition du cabinet de traduction québécois Communications Transcript, un acteur clé du marché canadien.

« Joindre nos forces à celles d’OXO nous a ouvert de nouvelles possibilités pour la réalisation de notre vision commune : aider les clients à communiquer plus efficacement. Après avoir travaillé indépendamment au cours des quatre dernières années, nous sommes prêts pour une intégration à grande échelle, qui nous permettra de mettre en commun nos talents et d’offrir un service encore plus personnalisé à nos nouveaux clients comme à nos clients existants. »
– Claudine Lalonde, directrice de l’exploitation, Communications Transcript

Claudine Lalonde avec trois autres membres de l’équipe Transcript

Exerçant ses activités depuis 25 ans, Communications Transcript a apporté au groupe son personnel expérimenté ainsi que d’importants comptes dans les secteurs bancaire, financier et ferroviaire. Cette acquisition historique, jumelée à la croissance rapide d’OXO, a permis à la nouvelle entité d’atteindre 65 employés. Elle a aussi aidé l’entreprise à accroître sa capacité de traduction vers le français et à prendre en charge des projets de plus grande ampleur pour ses clients canadiens.

Investissement pour développer les activités au Canada

Un an seulement après l’acquisition de Communications Transcript, OXO s’est à nouveau intéressée à des acquisitions sur le marché canadien. En 2020, l’entreprise a racheté une autre société, ajoutant ainsi trois employés à son personnel et enrichissant son portefeuille en pleine croissance d’un important compte dans le domaine de la restauration rapide.

L’année suivante, un partenariat étroit a donné lieu à une nouvelle occasion de croissance. En 2021, l’entreprise de traduction Vinkit, établie à Montréal, a en effet annoncé qu’elle cherchait un nouveau propriétaire. Ayant collaboré avec Vinkit depuis sa création, OXO était le choix logique pour reprendre le portefeuille de cette dernière.

Ensemble, ces initiatives ont permis à OXO de passer du statut de fournisseur local de services de traduction à celui de partenaire de contenu mondial à part entière. Cela n’est pas passé inaperçu dans l’industrie : en 2021, OXO s’est taillé une place dans le classement Slator Language Service Provider Index, qui regroupe les plus grands fournisseurs de services linguistiques. L’année suivante, OXO est devenue l’un des fournisseurs de services linguistiques affichant la croissance la plus rapide au sein de l’industrie, se classant en troisième position sur le marché canadien, selon CSA Research. Aujourd’hui, OXO compte plus de 90 employés, un chiffre que ses fondateurs n’auraient jamais imaginé atteindre en si peu de temps.

OXO fonce vers l’avenir avec enthousiasme

L’histoire d’OXO a commencé par un rêve commun, mais l’entreprise s’est développée au-delà des attentes de ses fondateurs, devenant l’un des plus grands fournisseurs de services linguistiques au Canada et un partenaire de confiance pour des clients de quatre continents.

Dix ans d’activité, c’est un jalon majeur pour une entreprise, et OXO l’a célébré avec style! L’entreprise a organisé une somptueuse fête d’anniversaire pour son personnel et les personnes qui l’ont soutenue lors des 10 dernières années. L’événement a eu lieu en septembre à l’hôtel Hilton Garden Inn, au centre-ville de Montréal. Lors de cette soirée mémorable, la famille OXO s’est réunie pour célébrer son succès et planifier l’avenir avec enthousiasme.

« L’entreprise continuera d’être tournée vers l’avenir, de chercher à étendre son offre à de nouveaux marchés et de consolider sa réputation en tant que partenaire de contenu mondial de premier plan. Au fil des ans, des étapes franchies, des fusions et acquisitions, les valeurs fondamentales d’OXO sont restées inchangées : nous voulons aider les entreprises à garder une longueur d’avance, aider les employés talentueux à réaliser leur plein potentiel et innover pour mieux communiquer. Forts de notre équipe talentueuse comptant plus de 90 personnes, nous sommes prêts à servir nos clients au Canada et à l’étranger. »
– Charles Lespérance